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Covid Info Hygiene-Management
Buchungsinfos Zahlung & Storno

Hygiene-Management und Stornobedingungen

im Zusammenhang mit Covid-19

Noch immer hält uns das Coronavirus in Atem und beeinflusst unseren Alltag - auch unseren Urlaub!

 

BITTE ERKUNDIGEN SIE SICH IN IHREM HEIMATLAND VOR ANTRITT DER REISE, WELCHE KONSEQUENZEN DIES FÜR SIE HAT UND WELCHE BESTIMMUNGEN SIE EINHALTEN MÜSSEN. IN JEDEM LAND GIBT ES EIGENE VERORDNUNGEN...

 

>> Österreich Werbung: Fragen und Antworten zur Coronakrise

 

Wie überall, gelten auch bei uns in Tirol die üblichen Vorschriften:

  • Abstand halten!
  • Händedesinfektion (bei uns im Eingangsbereich und den Gängen).
  • Mund-Nasenschutz in allen öffentlichen Bereichen!
  • Bitte verzichten Sie auf Händeschütteln und Umarmungen!
  • Wenn möglich, sollte bitte nur 1 Person den Check-in und Check-out durchführen, wenn gewünscht, auch telefonisch möglich.
  • Ein Restaurantbesuch ist möglich (in der Hauptsaison ist eine Reservierung empfohlen).
  • Bei Krankheitssymptomen nehmen Sie bitte Kontakt mit einem unserer Hausärzte auf. Eine Liste mit Kontakten gibt es im Eingangsbereich. Meiden Sie und Ihre Familie unbedingt den Kontakt mit anderen Urlaubern. Bitte informieren Sie uns!
  • Gehen Sie, wenn organisierbar, nicht zu den Stoßzeiten zum Einkaufen - es gibt auch einen Dorfladen in Bichlbach, wo Abstand halten leichter ist!

 

Corona bedingte Änderungen:

  • Das Spielezimmer bleibt bis auf weiteres geschlossen - Abstand halten ist dort unmöglich. Wir bitten um Verständnis.

 

Stornobedingungen im Zusammenhang mit Covid 19:

Wenn zum Zeitpunkt des geplanten Reiseantritts ein Reiseverbot oder Quarantänevorschriften von Seiten Ihres Heimatlandes oder des Staates Österreich besteht, gewähren wir:

  • eine kostenfreie Stornierung - allerdings kurz vor Reiseantritt(72 Stunden), da sich die Situation oft rasch ändern kann.
  • gegebenenfalls eine Umbuchung in das Jahr 2021 ( maximal bis März 2022)
  • Wir behalten uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von Euro 100,00 (siehe unter Buchungsinformationen) einzubehalten, bei einer möglichen Umbuchung wird diese jedoch angerechnet!

 

In allen sonstigen Fällen gelten die üblichen Buchungs- und Stornobedingungen!

 

Bitte haben Sie auch für unsere schwierige wirtschaftliche Situation Verständnis. Es können nicht alle Aufwendungen nur von einer Seite getragen und erfüllt werden.

 WENN WIR ALLE EINANDER VERSTÄNDNIS UND TOLERANZ ENTGEGEN BRINGEN, KÖNNEN WIR DIESE SCHWIERIGE ZEIT HOFFENTLICH OHNE GRÖßERE VERLUSTE ÜBERSTEHEN...

 SCHAU AUF DICH, SCHAU AUF MICH - GEMEINSAM SCHAFFEN WIR DAS !!

 

Kommen Sie, sehen Sie selbst und lassen Sie die sorgenvolle Zeit hinter sich...

 

Ihr Wiesenruh-Team